20 คำถามที่พบบ่อย

20 คำถามที่พบบ่อย

22 คำถามที่พบบ่อย


1.ติดตั้งฟรีไหมคะ

ตอบ มีค่าบริการติดตั้ง 280 บาท ในเขต​กทม.และ​ปริมณฑล​คะ

2.ขอทราบราคาเเเต่ละตัวค่ะ

ตอบ สินค้าจะมี 3แบบนะคะ

1.บานสวิง DM02 ราคา 2,980

2.บานเลื่อน DM03 ราคา 3,980

3.บานสวิงยาว DM04 ราคา 4,980

3.ล็อคอัตโนมัติไหมคะ

ตอบ ล็อคอัตโนมัติคะ ไม่มีรหัส ไม่มีลายนิ้วมือ เข้าไม่ได้คะ

4.มีช่องทางที่ติดต่อได้เร็วกว่านี้ไหมคะ

ตอบ โทร 0863456117 คะ

5.มีกลอนประตูกี่แบบ อะไรบ้าง

ตอบ มี 3 แบบค่ะลูกค้า บานสวิง 2 แบบ และแบบบานเลื่อน 1 แบบค่ะ

6.สแกนนิ้วได้ เข้ารหัสได้ไหมคะ

ตอบ มีสแกนนิ้ว กดรหัสผ่าน คีย์การ์ด หรือเปิดผ่านแอพพลิเคชั่นได้ค่ะ

7.ถ่านใส่ได้ครั้งนึงได้นานมั้ยคะ

ตอบ ขึ้นอยู่กับการใช้งานค่ะ ถ้าใช้ทุกวัน เปิดประตูบ่อย ถ่านชุดนึงก็จะประมาณ 3-4 เดือนค่ะ

8.โดนฝนได้มั้ยคะ

ตอบ แต่ทางบริษัทไม่แนะนำ เพราะเสี่ยงเสียหาย และไม่อยู่ในประกันด้วยค่ะ

9.ถ้าต่าง ตจว ติดตั้งเองได้มั้ยคะ

ตอบ ให้ช่างประตูติดตั้งให้ได้ค่ะ หรือถ้าลูกค้ามีอุปกรณ์ในการติดตั้ง ก็สามารถติดตั้งตามวีดีโอได้ค่ะ

10.แอพที่เชื่อมต่อนี้เราสามารถเปิดประตูจากแอพได้ใช่มั้ยคะ

ตอบ เปิดผ่านแอพ กำหนดรหัสผ่านไม่จำกัด กำหนดลายนิ้วมือได้ไม่จำกัดค่ะ

11. ใช้กับประตูอลูมิเนียมได้มั้ยค่ะ

ตอบ ได้ค่ะลูกค้า ความหน้าของเฟรมอลูมิเนียมเท่าไหร่ค่ะ

12.ต้องเจาะหรือบากวงกบไหมครับ

ตอบ มีเจาะเพิ่มเติมแต่ละเคสค่ะลูกค้า

13.มีประกันและดูแลหลังการขาย อย่างไรบ้าง

ตอบ รับประกัน 1 ปีคะ

14.ตัวเครื่องทำจากอะไรคะ

ตอบ ชุดกลอนด้านในเป็นเหล็กทั้งหมด ส่วนกรอบภายนอกเป็น เป็นพลาสติกแข็งค่ะลูกค้า

15.ขอรายละเอียดฟังชั่นหน่อยคะ

ตอบ สแกนลายนิ้วมือ กดรหัสผ่าน เปิดผ่านแอพพลิเคชั่น และคีการ์ดค่ะลูกค้า

16.ถ้าในเหตุการณ์ว่ามันเสียจะทำอย่างไร จะแก้ไขได้อย่างไร

ตอบ ถ้าระบบเสีย กุญแจดิจิตอลจะไม่สามารถล็อคได้ค่ะลูกค้า

ถ้าระบบเสีย นั่นคือเครื่องจะล็อคไม่ได้ ต้องส่งเคลมค่ะ แต่ถ้าเครื่องล็อคได้ นั่นหมายถึงว่า ระบบไม่เสีย ขอแค่มีระบบไฟ ก็จะทำการเปิดได้ค่ะลูกค้า

17.ถ้ามีเหตุว่า ประตูเสียเปิดไม่ได้ จะต้องทำยังไงค่ะ

ตอบ มีกุญแจสำรองค่ะ

18.ติดกับประตูแบบไหนได้บ้างครับ

ตอบ บานสวิงเหมาะกับประตูไม้ ประตูที่มีผิวเรียบ ประตูPVC

บานเลื่อนเหมาะกับบานประตูเป๋นเฟรมอลูมิเนียม ทั้งบานสวิง และบานเลื่อน

19.บัตรอะไรมาแตะ อย่างนี้คนอื่นก็เข้าได้สิค่ะ

ตอบ ต้องตั้งค่าในแอพก่อนค่ะ เปิดได้เฉพาะบัตรที่เราตั้งค่าในแอพค่ะ

เพราะแต่ละบัตร จะมีข้อมูลเฉพาะของแต่ละบัตร ใช้ร่วมกันไม่ได้ค่ะ

20.แบตเตอรี่อะไรครับ แล้วกรณี แบตหมด

ตอบ ใช้ AA 4 ก้อน กรณีฉุกเฉินใช้ช่องเสียบ USB ได้ค่ะลูกค้า

21.ต้องมีหน้าบานกว้างเท่าไรครับ

ตอบ หน้าบานมาตรฐานทั่วไปค่ะ 70 80 90 ซม. ชึ้นไป ติดตั้งได้หมดค่ะ แต่ความหนาบานประตู 35 มม. ขึ้นค่ะลูกค้า

22.ใช้ wifi ได้ไหมคับ

ตอบ ตัวนี้ใช้ได้แค่บลูทูธคะ

สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์